1. Introductie
Welkom bij DeClubb. Wij respecteren jouw privacy en verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, en welke rechten jij hebt met betrekking tot jouw persoonsgegevens.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je onze website bezoekt of gebruikmaakt van ons contactformulier, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- Persoonlijke informatie: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam (indien opgegeven).
- Technische gegevens: IP-adres en informatie over jouw browser of apparaat.
- Inhoud van jouw bericht: de informatie die je zelf verstrekt in het contactformulier.
3. Hoe verzamelen wij jouw gegevens?
Wij verzamelen persoonsgegevens op de volgende manieren:
- Via het contactformulier op onze website.
- Door interacties op onze website, zoals klikgedrag en ingevulde formulieren.
Wij gebruiken HubSpot om deze gegevens op te slaan en verder op te volgen.
4. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Om jouw vragen te beantwoorden via ons contactformulier.
- Om onze klantenservice te verbeteren.
- Voor leadgeneratie en opvolging van potentiële klanten.
- Voor het verbeteren van onze diensten en website.
Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden.
5. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
- Toestemming: wanneer je ons contactformulier invult, geef je toestemming om jouw gegevens te gebruiken voor opvolging.
- Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze website en diensten.
6. Hoe delen wij jouw gegevens?
Jouw gegevens blijven intern en worden uitsluitend verwerkt door medewerkers van DeClubb of derden die rechtstreeks namens ons werken, zoals HubSpot. Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw gegevens te beschermen.
7. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
- Contactverzoeken: maximaal 12 maanden na het laatste contactmoment.
- Technische gegevens: volgens de standaard bewaartermijnen van onze analytics-tools.
8. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
DeClubb neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, zoals:
- Beveiligde verbindingen (SSL) op onze website.
- Toegang tot persoonsgegevens beperkt tot geautoriseerde medewerkers.
- Regelmatige evaluaties van onze beveiligingsmaatregelen.
9. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: je kunt een kopie van jouw gegevens opvragen.
- Recht op rectificatie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: je kunt verzoeken om jouw gegevens te verwijderen.
- Recht op beperking van verwerking: je kunt ons vragen de verwerking van jouw gegevens te beperken.
- Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: je kunt jouw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.
Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact met ons opnemen via info@declubb.com.
10. Cookies en tracking
Wij maken beperkt gebruik van cookies op onze website, voornamelijk voor analytische doeleinden. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze [cookieverklaring] (indien beschikbaar).
11. Contactgegevens
Voor vragen over deze privacyverklaring of jouw gegevens kun je contact opnemen met: DeClubb
Johan Huizingalaan 763A
1066 VH Amsterdam
12. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 03-12-2024.
